SERVICIOS y PRODUCTOS - NOSOTROS -|- INCIARCO

Translate Content of Portal To ENGLISH Write portal1.inciarco.com in Your Browser Address to See Original Portal Web Site

China Olimpiadas de Beijing 2008 - Juegos Olímpicos!!

Productos y Servicios Recomendados

Haga Click y Visite Nuestros CHATS INCIARCO

Haga Click y Visite Nuestros FOROS INCIARCO

Haga Click y Conozca el Programa INCIARCO - CAP

Enlaces Varios

Navegación del Portal

Secciones Accedidas

Secciones en Mismo Nivel

FOROS INCIARCO
NOSOTROS
TESTIMONIOS
NOVEDADES
SERVICIOS y PRODUCTOS
NOTICIAS y EVENTOS
INFORMACIÓN
SERVICIOS
LICITACIONES
EMPRESAS DESTACADAS
ENLACES
TEXTO LEGAL
CONTACTO
AYUDA
MAPA WEB
BÚSQUEDA de TEXTO

Ruta Sección Actual: Principal | Servicios y Productos

SERVICIOS y PRODUCTOS

NUESTROS SERVICIOS Y PRODUCTOS

NUESTROS SERVICIOS

Entre los servicios adicionales que actualmente ofrecemos a nuestros clientes, están los relacionados a continuación.

	Programación Profesional de Proyectos: Con el programa Microsoft PROJECT, y obtención de flujos de caja y de otra información del proyecto en Microsoft EXCEL en base a los escenarios programados. De igual manera, se puede obtener el flujo de recursos con Microsoft PROJECT en el caso de requerirse.
	Desarrollo de Soluciones Profesionales en Microsoft EXCEL: Ajustadas a las necesidades particulares de su empresa en los diversos campos críticos para el funcionamiento y el ejercicio profesional de la misma. Hacemos uso en los casos necesarios de Programación y Automatización en Visual Basic Para Aplicaciones (VBA), así como integramos nuestras soluciones con la Información proveniente de otros Programas, entre los cuales está Microsoft PROJECT.
	FOROS (Comunidades Virtuales) INCIARCO: Entorno Virtual de Integración En Línea con otras Personas, Profesionales y Organizaciones, en Colombia y en el Mundo Hispano y No Hispano, tanto en aspectos Personales (Sociales) como en aspectos Profesionales y de Negocios.

Actualmente nuestra principal herramienta de desarrollo es Microsoft EXCEL por la rapidez de generar soluciones muy flexibles y robustas, y de generar versiones actualizadas de las mismas en un corto tiempo, así como de disponer el usuario de la posibilidad de utilizar la información resultante de una forma bastante flexible; también contemplamos el desarrollo de bases de datos relacionales en Microsoft ACCESS, aunque la velocidad de desarrollo es menor y la generación de actualizaciones toma un mayor tiempo respecto a Microsoft EXCEL, siendo menos flexible para el usuario el utilizar la información, dependiendo siempre para ello de los formularios y los reportes ya diseñados para su uso en el aplicativo.

En el momento apropiado, y previo acuerdo mutuo, nos agradará mostrarles las bondades obtenidas con algunos de los desarrollos más significativos efectuados para nuestros clientes, y las características que han hecho que nuestros clientes los consideren valiosas herramientas que aumentan el rendimiento de la productividad en sus empresas.

NUESTROS PRODUCTOS

Entre los productos que actualmente ofrecemos a nuestros clientes, están los relacionados a continuación.

INCIARCO - CAP - CONTROL DE AVANCE DE PROYECTOS - Empresa INCIARCO Portal de Servicios Ltda (INCIARCO PDS LTDA) - (Bogotá D.C. - Colombia) - http://inciarco.com/ - http://cap.inciarco.com/ - http://cap1.inciarco.com/ - NUEVO Programa de Presupuesto y Control de Avance de Proyectos.

Es un Programa Profesional y Especializado de Presupuesto y Control de Avance de Proyectos que funciona bajo la plataforma de Microsoft EXCEL, que en su Primera Versión permite Crear todos los elementos necesarios para elaborar Presupuestos de Construcción, que permite Controlar el Avance de Proyectos de Construcción de forma Básica y/o Compleja según lo requiera el usuario, que permite llevar un Control de los aspectos Contables del Proyecto, y que permite llevar un Control de los Indicadores de Gestión (Calidad) del Proyecto y de la Empresa.

Su enfoque de funcionamiento es Unipersonal de manejo Gerencial, teniendo como usuario principal al Gerente y/o al Director de Proyectos, quien puede alimentar de una forma rápida y sencilla la información que necesita de los Proyectos que Controla, obteniendo de manera inmediata la información actualizada de los mismos en diversos escenarios parametrizables (configurables) que el Programa le ofrece.

En su Primera Versión, el Programa cuenta con Seis (6) Módulos que permiten atender la medida de las necesidades Particulares de cada usuario para el Presupuesto y Control de Avance de sus Proyectos. Los Módulos corresponden a los relacionados a continuación. Módulo 1: Básico General. Módulo 2: Presupuestos. Módulo 3: Control Básico. Módulo 4: Control Completo. Módulo 5: Contabilidad. Módulo 6: Indicadores de Gestión (Calidad). Cada uno de los Módulos ofrece funcionalidades individuales que pueden ser combinadas con las funcionalidades de los demás Módulos del Programa, atendiendo desde las más Básicas necesidades de información hasta las más Completas, ajustándose muy bien a los diversos tamaños de Proyectos de Construcción para los cuales se requiere un proceso de manejo Simple y/o Complejo.

METODOLOGÍA DE NUESTROS SERVICIOS

	Entre otras características sobresalientes está la oportunidad que tienen nuestros clientes de obtener soluciones empresariales robustas en Ingeniería Civil, Arquitectura, Construcción, sistemas, informática, hechas a la medida de sus necesidades y acorde a su estilo profesional particular.
	Una de las características de esta metodología es la de tener contacto cercano con nuestros clientes, lo cual permite una mejor intervención de los integrantes de la empresa de nuestros clientes, para la solución de las necesidades y garantizar que la aplicación se ajuste lo mejor posible a la metodología del trabajo cotidiano.
	También procuramos en lo posible investigar a fondo la metodología de trabajo de nuestros clientes, la documentación que genera durante su gestión particular, así como las metodologías que utilizan para desarrollar su actividad, y con estos parámetros procedemos a producir una solución completamente ajustada a sus necesidades específicas.
	Se basa internamente, entre otros, en el fomento de la auto-crítica y la crítica constructiva individual y del grupo, para mejorar y obtener cada vez mejores soluciones empresariales ajustadas al estilo profesional de cada empresa.
	Una de nuestras modalidades particulares, específicas y exitosas de trabajo con las empresas, profesionales y organizaciones que contratan nuestros servicios, entre otros en Microsoft EXCEL, consiste en proporcionarles el acompañamiento necesario para poder materializar de una forma práctica, eficaz, y de fácil y práctico uso, sus conocimientos profesionales prácticos y teóricos en las hojas de cálculo y demás elementos de software magnético necesarios, permitiéndole a los profesionales concentrarse en las actividades propias de su profesión, y dejando la responsabilidad del manejo de los elementos de sistemas a nosotros como profesionales especialistas de sistemas e informática.

ALGUNOS DE NUESTROS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

	Entrega de material magnético (software) de los programas diseñados y desarrollados, en diskette, CD, o el medio más adecuado, de acuerdo a lo acordado con nuestros clientes.
	Reuniones previas y posteriores al desarrollo de software para planeación y seguimiento, en los casos que esto se acuerde en particular, con los respectivos costos establecidos en común acuerdo con nuestros clientes.
	Asesoría y servicio de outsourcing y consultoría en Ingeniería Civil, Arquitectura, Construcción, sistemas e informática en todos los campos que ofrecemos a nuestros clientes, con los respectivos costos establecidos en común acuerdo con nuestros clientes.

PLAZOS DE ENTREGA Y COSTOS DE NUESTROS SERVICIOS

El Costo de las aplicaciones diseñadas e implementadas como parte de una solución profesional a las necesidades personales, empresariales y organizacionales de nuestros clientes, dependerá del tipo de solución requerida y del grado de complejidad que represente la misma, por lo cual el costo es variable y se determinará con posterioridad al día que se efectúe la visita técnica con funcionarios de nuestros clientes, se conozcan sus necesidades, y se proceda a estudiar las posibles soluciones a las mismas y a efectuar las correspondientes propuestas operativas y financieras, así como el plazo y cronograma para llevarlas a cabo.

Las modalidades empleadas para determinar los costos son:

	Costo global de la totalidad de los trabajos acordados. Los trabajos adicionales que surjan diferentes a lo inicialmente acordado se cotizarán y pagarán de manera adicional.
	Costo de cada hora de desarrollo de los trabajos, la cual usualmente se fija alrededor de un rango que oscila entre $35,000.00 a $75,000.00, por una (1) hora de trabajo, dependiendo de la complejidad de las aplicaciones a ser desarrolladas. A los valores que sean convenidos se les adicionarán los correspondientes porcentajes de retenciones, correspondientes a la Retención en la Fuente y al ReteICA.
	En general, el costo de desarrollo de aplicativos de Microsoft EXCEL XP, es variable dependiendo de la complejidad de cada hoja de cálculo y de su formulación, estando usualmente en el orden de $50,000.00/Hoja a $250,000.00/Hoja, superando estos valores en el caso de hojas de cálculo con gran contenido de información y con formulación bastante extensa. A los valores que sean convenidos se les adicionarán los correspondientes porcentajes de retenciones, correspondientes a la Retención en la Fuente y al ReteICA. Siempre procuramos encontrar un equilibrio en cada desarrollo, en el cual se tenga en cuenta límites máximos razonables para la totalidad del desarrollo, y para el esfuerzo invertido en su diseño, desarrollo, implementación, documentación, y capacitación.
	Costo particular actual de Programaciones de Proyectos, (conservado igual en valor desde Septiembre de 2004). Para el caso de programaciones solo en Microsoft PROJECT XP, a razón de $120,000.00 por cada 40 Ítems Programados. Para el caso de programaciones en Microsoft PROJECT XP, con manejo de rendimientos y duraciones en Microsoft EXCEL XP, a razón de $180,000.00 por cada 40 Ítems Programados. En los casos en los cuales manejemos una relación comercial amplia, o que la cantidad de ítems programados lo amerite (usualmente más de 400 ítems), otorgaremos descuentos especiales entre el 10% y el 25% a los precios antes mencionados. Estos valores incluyen las retenciones de Ley por prestación de servicios y de honorarios correspondientes al 10% de Retención en la Fuente y el 6.9/1,000 de ReteICA, dando un total neto después de retenciones de $107,500.00 y de $160,000.00, respectivamente, por cada 40 ítems programados. En caso de elegirse un concepto que cause menores retenciones, el valor antes mencionado se puede ajustar para reflejar el menor valor correspondiente. Dependiendo del valor del presupuesto del proyecto, así como del número de ítems (tareas) a programar, tenemos presente también la aplicación de los porcentajes de descuento antes mencionados, encontrando un equilibrio apropiado para nuestros clientes en el costo final de las programaciones. El plazo de entrega usual para una programación varía respecto a la cantidad de ítems, a la complejidad del proyecto, y a la disponibilidad del profesional director del proyecto y/o residente del proyecto para el desarrollo de la programación a la medida del estilo de construcción deseado para el proyecto. Generalmente, un proyecto de 200 ítems lo podemos desarrollar entre ocho (8) y doce (12) horas hábiles, más las pocas horas de revisiones y ajustes por parte de nuestro cliente. Es viable aumentar este rendimiento a 300 o más ítems, dependiendo de los profesionales que designen nuestros clientes para darnos soporte en la organización de la secuencia de la programación.
	Costo particular actual de Histogramas de Programaciones de Proyectos. Para el caso de programaciones solo en Microsoft PROJECT XP, a razón de $20,000.00 por cada 40 Ítems Programados. En los casos en los cuales manejemos una relación comercial amplia, o que la cantidad de ítems programados lo amerite (usualmente más de 400 ítems), otorgaremos descuentos especiales entre el 10% y el 25% a los precios antes mencionados. Este valor incluye las retenciones de Ley por prestación de servicios y de honorarios correspondientes al 10% de Retención en la Fuente y el 6.9/1,000 de ReteICA, dando un total neto después de retenciones de $18,000.00, por cada 40 ítems programados. En caso de elegirse un concepto que cause menores retenciones, el valor antes mencionado se puede ajustar para reflejar el menor valor correspondiente. El valor anterior está sujetos a ser negociado y a conceder descuentos dependiendo de la cantidad de trabajo contratado para otros aspectos del proyecto, (más tareas programadas implican descuentos respecto al valor antes presentado).
	Costo particular de Control de Avance de Programación de Proyectos. Este servicio lo hemos contratado con nuestros clientes por el mayor valor entre la cotización de la programación del número de tareas (ítems) necesarios por Actualizar y Controlar, con las tarifas expresadas en el numeral de programaciones de proyectos que hacen parte de este documento, y el valor por día de trabajo de 8 horas en promedio, a razón de $300,000.00/día incluyendo las retenciones de Ley por prestación de servicios y de honorarios correspondientes al 10% de Retención en la Fuente y el 6.9/1,000 de ReteICA, dando un total neto después de retenciones de $270,000.00/día. En caso de elegirse un concepto que cause menores retenciones, los valores antes mencionados se pueden ajustar para reflejar los menores valores correspondientes. Los valores anteriores están sujetos a ser negociados y a conceder descuentos dependiendo de la cantidad de trabajo contratado para otros aspectos del proyecto, así como a la cantidad de días y/o meses que sean contratados para el desarrollo del trabajo en particular (más tareas programadas y/o más días de trabajo implican descuentos respecto a los valores antes presentados).

La forma de pago que acostumbramos con nuestros clientes es una suma mayor al 50% del valor total acordado como anticipo para comenzar los trabajos, pagos parciales en la forma como sean acordados, un pago contra entrega inicial e instalación del material magnético del programa que se desarrolle para nuestros clientes y la capacitación para el uso del mismo, y un pago contra entrega final e instalación de la versión final del material magnético del programa desarrollado. Esta forma de pago se ajustará de acuerdo a las conversaciones que se realicen con nuestros clientes.

Para todo lo anterior, y de acuerdo a las características particulares de los trabajos a desarrollar, se decidirá en su momento el método de protocolización del proceso de contratación de nuestros servicios profesionales.

MEDIOS Y RECURSOS TÉCNICOS

Entre los medios y recursos técnicos con los cuales contamos, están equipos de cómputo de escritorio y equipos de cómputo portátiles, equipos de impresión (impresoras, faxes, escáners, copiadoras), periféricos, y todos los demás elementos necesarios para efectuar de manera completa la elaboración de todos nuestros servicios profesionales que se mencionan en nuestro Portal Web.

ALGUNOS DETALLES Y PROCEDIMIENTOS DE NUESTROS SERVICIOS

Manejo de Propiedad Patrimonial (Derechos Industriales) y de Propiedad Intelectual (Derechos de Autor)

Por lo general, nosotros conservamos los derechos patrimoniales y los derechos de autor de cada uno de los programas y documentaciones que sean creados para nuestros clientes. De acuerdo a lo que se acuerde con nuestros clientes, estos restringirán el uso del software a su propia empresa, y en la cantidad de equipos que se establezca, y procederán a solicitar nuestra autorización para instalarlo en más equipos, o a distribuirlo a determinados terceros colegas profesionales suyos. En caso de que nuestros clientes requieran que se les ceda los derechos patrimoniales y/o los derechos de autor de los programas, se establecerán y acordarán los costos financieros y los procedimientos legales para efectuar el proceso. Todas las condiciones que regulen lo anterior, serán pactadas en el contrato que se firme.

De manera adicional, siempre tenemos en cuenta reconocer los créditos respectivos a los aportes que hayan tenido nuestros clientes en el desarrollo de los aplicativos (programas), para lo cual, en el lugar apropiado (software y/o manuales) se hace una referencia a la información apropiada de dichos créditos.

Reserva de los Recursos de Programación

Dado que nosotros conservamos los derechos patrimoniales y los derechos de autor del software (aplicativos, programas) y documentación (física y magnética) producidos, el código fuente de programación del software siempre es conservado por nosotros, y no se entrega a nuestros clientes, salvo los casos en los cuales se acuerde la entrega del mismo (por efectos de cesión de los derechos patrimoniales y/o de los derechos de autor, para los cuales los costos del software se elevan). El material y elementos entregados a nuestros clientes son plenamente operativos, con los cuales podrán hacer total uso de los recursos contratados y de la funcionalidad de los mismos, así como tendrán derecho al soporte técnico apropiado durante el tiempo que sea mutuamente acordado.

Procedimiento General Seguido Para la Mayoría de Procesos de Nuestros Servicios

Las etapas generales de desarrollo de la mayoría de las soluciones informáticas proporcionadas por nosotros a nuestros clientes son:

	Visita técnica profesional. Conocimiento de las necesidades del cliente.
	Recopilación de información escrita y magnética.
	Estudio de posibles y viables soluciones más adecuadas.
	Estudio financiero y de tiempo del proyecto.
	Propuesta financiera, de tiempo y cronograma de trabajo al cliente.
	Firma del contrato, y entrega de anticipos acordados.
	Desarrollo de etapa de pre-diseño, diseño e implementación Inicial del software.
	Revisiones y pruebas operativas del software. Pagos parciales acordados.
	Muestra de resultados al cliente para ajustes necesarios.
	Ajustes necesarios, correcciones y mejoras.
	Implementación final y pruebas finales.
	Instalación de software en instalaciones del cliente.
	Fase de revisión del software por parte del cliente y de ajustes finales.
	Capacitación al cliente en el uso del software desarrollado.
	Fase operativa del software en oficinas del cliente.
	Entrega del material escrito y magnético al cliente.
	Liquidación del contrato. Entrega de saldos finales acordados.

El proceso que seguimos para ofrecer el mejor servicio ajustado a las necesidades de nuestros clientes comienza con una visita técnica para conocer personalmente de nuestros clientes sus necesidades, así como el estado actual de su empresa en aspectos de Ingeniería Civil. Arquitectura, Construcción, sistemas informáticos y el uso de los mismos.

En la visita técnica se procede a conocer aspectos tales como el tipo de software que sus empleados utilizan, los usos y el nivel de uso que le dan a los mismos, los lugares donde se usará el software requerido, las interrelaciones que tendrán los usuarios con el mismo, los alcances del mismo, las inquietudes que tienen respecto a los programas a implementar, los logros que quisieran alcanzar con el uso de los mismos, la forma como esperan que las aplicaciones funcionen, la infraestructura tecnológica actual y proyectada de nuestros clientes, y otros detalles más que me permiten conocer sus exactas necesidades y poder ofrecerle la mejor solución ajustada a sus necesidades particulares. De este proceso se genera un documento de visita técnica firmado por todos los asistentes a la reunión.

Durante esta etapa preliminar y durante todas las etapas de desarrollo del software, siempre se tendrá presente las proyecciones que tendrán nuestros clientes respecto a los futuros usos y necesidades que tendrán con el software, dado que esto es importante en las fases de diseño del mismo, para poder efectuar de la mejor manera los futuros ajustes acordes a las futuras necesidades de nuestros clientes.

Procedemos a estudiar la información recopilada, y de ser necesario procedo a solicitar información adicional complementaria por escrito o en formato magnético. Determinamos los costos administrativos y operativos, necesarios para llevar a cabo el proyecto; de igual manera determinamos el tiempo, las etapas de desarrollo y los cronogramas de trabajo necesarios para desarrollar el proyecto.

Procedemos a hacer una propuesta financiera, de tiempo (plazos), de cronograma de trabajo, y de condiciones de los trabajos a nuestros clientes, en la cual se incluye copia de los documentos de las visitas técnicas y se hace referencia específica a la documentación entregada por nuestros clientes. En estos documentos se incluye la forma como van a quedar los trabajos (mediante unos pre-diseños esquemáticos), y la forma y etapas como se van a desarrollar. Hacemos una explicación a nuestros clientes de los trabajos a desarrollar en términos sencillos y lo menos técnicos posibles para su completa comprensión. Nuestros clientes procederán a aceptar lo contenido en estos documentos y la forma como quedarán los trabajos, o a solicitar los ajustes necesarios, dado que lo que quede establecido en estos documentos será parte de las condiciones de entrega de los trabajos establecidas en el contrato que se firme. De igual manera, nuestros clientes son informados acerca de los cambios recomendados en su cultura organizacional, que serán necesarios para implementar la solución respectiva. Así mismo, proporcionamos asesoría a nuestros clientes respecto a la forma de encontrar equilibro entre la complejidad de la aplicación que se desarrollará y la adecuada funcionalidad de la misma, para encontrar la solución más práctica posible.

Se comienza la etapa de desarrollo del software contratado, disponiendo de nuestro talento humano y profesional, necesario para el buen desarrollo del mismo.

Procedemos a hacer en nuestras instalaciones las pruebas necesarias, las correcciones y mejoras que se requieran en el software para cumplir con las necesidades de nuestros clientes.

Se siguen rigurosos controles internos de los procesos, logros y avances de las etapas de desarrollo establecidas en el cronograma de trabajo para cada uno de los proyectos, y dispondremos del talento humano necesario para el cumplimiento de las metas trazadas en cada una de las etapas de desarrollo.

Durante cada una de las diferentes fases del desarrollo, y en los momentos que se amerita, procedemos a mostrar a nuestros clientes los avances, de tal forma que se puedan hacer con tiempo las modificaciones y ajustes necesarios para que la aplicación funcione de la manera más ajustada a sus necesidades y requerimientos particulares. Entre otros, y en las fases iniciales del diseño, presentamos a nuestros clientes un prototipo del software, de forma tal que conozcan la manera como se presentará la información (de acuerdo a lo inicialmente acordado), y al mismo se le hagan los ajustes necesarios. De las reuniones que tenemos con nuestros clientes, se genera un acta, la cual es firmada por los asistentes, y en la cual se consignan los ajustes necesarios aprobados por nosotros y nuestros clientes.

Se tiene muy en cuenta la programación y la forma de efectuar el traslado (migración) de los datos y la información de nuestros clientes del sistema antiguo al nuevo sistema que les diseñamos.

Una vez se han hecho las pruebas necesarias en nuestras instalaciones y que el software tiene un buen funcionamiento, se procede a hacer la instalación del mismo en las Instalaciones de nuestros clientes, donde los mismos efectuarán durante un tiempo previamente determinado las correspondientes pruebas de funcionamiento con datos de la empresa, siempre manteniendo copias de respaldo (backup), de ser posible diarias, de los datos generados. En esta etapa se sugiere continuar con el sistema que actualmente utilice la empresa, dado que ante todo se debe evitar la pérdida de información y los retrasos en las actividades corporativas. En esta etapa nuestros clientes pueden solicitar efectuar los reajustes necesarios para ajustar el software a las condiciones contratadas y que tenga un funcionamiento completamente operativo.

Durante la fase de pruebas, procederemos a proporcionar la capacitación necesaria al talento humano de nuestros clientes que se haya acordado, de tal forma que puedan hacer uso completo del software y probar de manera completa su operatividad. Esta capacitación, en los casos para lo cual así que se defina, se completará en las etapas posteriores a las de pruebas, en los tiempos que se establezca, y a la cantidad de talento humano que se haya acordado.

Cualquier ajuste al software que no esté incluido dentro de las condiciones inicialmente establecidas y contratadas, será objeto de nuevo estudio y de una adición financiera, de tiempo y de condiciones a los trabajos contratados, para lo cual se firmarán los correspondientes documentos de adición al contrato inicial.

Después de la etapa de pruebas por parte de nuestros clientes, y en el buen entendido que durante esta fase de pruebas y ajustes la información manejada por nuestros clientes no es crítica para el funcionamiento de sus operaciones empresariales, se procede a efectuar las instalaciones y puesta en funcionamiento final del software en la empresa de nuestros clientes. Después de la fase de pruebas, nuestros clientes podrán solicitar correcciones y mejoras solamente de los aspectos que así lo ameriten, y cualquier mal funcionamiento del software será corregido, pero nosotros no tendremos responsabilidad alguna por la pérdida de datos y de información, dado que para ello se establece una fase suficientemente amplia de pruebas por parte de nuestros clientes para probar el software de la manera que lo consideren conveniente para constatar la buena operatividad del mismo.

Una vez se han completado todas las etapas antes mencionadas, se producen copias suficientes del software de una manera organizada y eficiente, las cuales son entregadas a nuestros clientes, y de las cuales conservamos de manera segura en nuestras instalaciones suficientes copias de seguridad que garantizarán que siempre nuestros clientes contarán con disponibilidad y acceso al software contratado. De igual manera, proporcionaremos a nuestros clientes en los casos que sea necesario y acordado, el manual de usuario (para los usuarios del sistema) y el manual técnico (para el administrador del sistema), necesarios.

Después de concluida la fase de prueba del software y de que se ha hecho la correcta instalación del mismo en las instalaciones de nuestros clientes, se procederá a efectuar la liquidación del contrato.

Generalmente, el software que se elabora, se puede diseñar para ser operable en una Intranet, en Internet o en redes externas, de acuerdo a las necesidades del cliente.

Es importante que nuestros clientes siempre tengan presente, que siempre estaremos muy atentos a proporcionarles el soporte técnico necesario en los momentos que lo requieran, de acuerdo a lo que haya sido mutuamente acordado, dado que es nuestro interés proporcionarles soluciones informáticas completamente operativas y a su satisfacción. Atenderemos y solucionaremos de la mejor manera todas las Inquietudes de nuestros clientes, ya sea por vía telefónica, y/o vía remota (Internet y mediante e-mail), y/o de manera presencial, de acuerdo a las características de la necesidad.

[Principal] [FOROS INCIARCO] [NOSOTROS] [TESTIMONIOS] [NOVEDADES] [SERVICIOS y PRODUCTOS] [NOTICIAS y EVENTOS] [INFORMACIÓN] [SERVICIOS] [LICITACIONES] [EMPRESAS DESTACADAS] [ENLACES] [TEXTO LEGAL] [CONTACTO] [AYUDA] [MAPA WEB] [BÚSQUEDA de TEXTO]

Google PageRank Checking tool